Termos de Uso

Atualizado em Janeiro de 2026

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1. Aceitação

Ao utilizar a Ecompag, você concorda com estes termos. Nossa plataforma atua como processadora de pagamentos para diversos modelos de negócios.

2. Operações Permitidas

A Ecompag é "High Risk Friendly". Aceitamos operações de:

3. Restrições e Proibições

TOLERÂNCIA ZERO para atividades ilícitas. É proibido:

Contas suspeitas serão bloqueadas preventivamente e reportadas às autoridades competentes.

4. Responsabilidade do Usuário sobre Depósitos

ATENÇÃO: O usuário é o único e exclusivo responsável por todos os depósitos realizados em sua conta Ecompag, incluindo a origem, legalidade e conformidade de todos os valores movimentados.

Ao depositar qualquer valor, o usuário declara que os recursos são de origem lícita e assume plena responsabilidade civil e criminal por eventuais irregularidades. A Ecompag não realiza, em nenhuma hipótese, qualquer análise ou validação quanto à procedência dos valores depositados pelo usuário.

5. Obrigatoriedade de Saques Regulares — Limite de R$ 5.000,00

REGRA OBRIGATÓRIA: A Ecompag assegura e exige que todos os usuários realizem saques de forma regular. É expressamente proibido manter saldo acima de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) em conta Ecompag por período prolongado.

Esta regra existe para proteger o usuário. Valores mantidos parados na plataforma ficam expostos a bloqueios por parte das instituições financeiras parceiras, que podem agir independentemente da Ecompag sem aviso prévio.

Ao aceitar estes Termos, o usuário reconhece que:

6. Bloqueios por Suspeita de Origem de Fundos

AVISO CRÍTICO: Caso a instituição financeira final suspeite da origem dos recursos — seja por análise de risco, compliance ou determinação legal — o saldo poderá ser bloqueado, retido ou perdido de forma definitiva, sem qualquer possibilidade de reversão pela Ecompag.

O usuário reconhece expressamente que:

Ao aceitar estes Termos, o usuário declara ter pleno conhecimento deste risco e exime a Ecompag de qualquer responsabilidade por perdas decorrentes de bloqueios externos.

7. Taxas e Prazos

As taxas variam conforme o segmento e o risco da operação. A liquidação dos valores segue o cronograma comercial acordado no cadastro (D+0, D+1, etc.).

8. Responsabilidades Gerais

A Ecompag é apenas a processadora do pagamento. O usuário é o único responsável pela legalidade de sua operação, entrega de produtos e obrigações fiscais.

9. Suporte

Dúvidas ou validações de conformidade:

atendimento@ecompag.com